Silver Mercury Network 2025: нетворкинг в Telegram-приложении и AI-бот для 2 000 участников

- участников конференции
- 2 000+
- обменов контактами — больше 5 на активного пользователя
- 200
- открытие расписания, почти 7 на пользователя
- 1 341
- просмотров карточек событий
- 1 247
Клиент: Silver Mercury Network
С 3 по 5 июля Центр событий РБК стал площадкой для профессионалов маркетинга, бизнеса и креативной индустрии: прошла трёхдневная конференция SM Network 2025. Она собрала более двух тысяч участников — от крупных рекламных агентств и технологических компаний до маркетплейсов и продакшн-студий.

78 спикеров — среди них CMO Яндекс Go, digital-директор «Кофемании», CMO «Ёбидоёби» и digital & media manager «Додо Пиццы» — выступали в формате коротких TED-style докладов по 20 минут с реальными кейсами и ошибками.
Главной ценностью SM Network стал нетворкинг: speed-networking, work-dating приложение, тематические лаунж-зоны и пространство для бизнес-встреч. Важную роль сыграли цифровые решения, которые мы разработали для конференции, — единое Telegram-приложение и чат-бот. Они помогали обмениваться контактами, смотреть личное расписание и материалы, быстро получать нужную информацию.
Чат-бот — гид по мероприятию
Бот в Telegram помогал быстро познакомиться с событием, узнать о форматах участия и зарегистрироваться в несколько кликов. Он подсказывал, где находится площадка, и сразу отвечал на вопросы: бот обучен на базе часто задаваемых вопросов. Всё это — в привычном мессенджере, без захода на сайт и писем организаторам.

Telegram-приложение
Вторым помощником стало Telegram-приложение — быстрый инструмент для персонализации и нетворкинга.

Личный профиль без лишних действий. Регистрация и профиль занимали секунды: данные подтягивались через Telegram ID. Никаких анкет, а профиль сразу становится «живым» контактом в мессенджере.
Нетворкинг. За время конференции участники совершили 200 обменов контактами — в среднем больше пяти на каждого активного пользователя. Знакомство происходило быстро, а продолжение — прямо в Telegram, без визиток.
Расписание и личный трек. Раздел «Расписание» открывали 1 341 раз, в среднем каждый пользователь возвращался к нему почти 7 раз. Участники собирали свои маршруты и добавили в «Избранное» 353 сессии, спикера и гостя.
Интерес к контенту. Участники просмотрели 1 247 карточек событий — почти 12 открытий на пользователя.
Итог
Задача организаторов — удобная навигация по программе, персональный план, простой обмен контактами и автоматические ответы на частые вопросы с помощью AI-помощника. Всё это мы реализовали в одном решении внутри Telegram.
Сегодня никому не хочется быть просто слушателем — люди приходят за живыми контактами и возможностью стать частью события. Поэтому мы сделали нетворкинг главной ценностью SM Network. Telegram-решения UMAP стали удобной и мощной точкой входа в этот процесс: участники находили партнёров, обсуждали идеи и начинали новые проекты прямо на площадке.


